हरिद्वार जनसुनवाई में 73 शिकायतें दर्ज, 41 मामलों का मौके पर समाधान
हरिद्वार, 23 जून। जिला कार्यालय सभागार में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित 73 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 41 मामलों का तत्काल समाधान किया गया, जबकि शेष शिकायतों को आगे की कार्रवाई के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया।
कार्यक्रम में भूमि विवाद, राजस्व, राशन कार्ड, बिजली, पेयजल, अतिक्रमण और पुलिस संबंधी मामलों को लेकर बड़ी संख्या में लोग पहुंचे। कई नागरिकों ने सड़क, रोजगार, सार्वजनिक सुविधाओं और अवैध कब्जों से जुड़ी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं।
मुख्य विकास अधिकारी डॉ. ललित नारायण मिश्र ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और निर्धारित समयसीमा के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों में मौके पर निरीक्षण आवश्यक है, उनमें विभागीय समन्वय के साथ त्वरित कार्रवाई की जाए।
बैठक में सीएम हेल्पलाइन पर लंबित शिकायतों की भी समीक्षा की गई। अधिकारियों को विशेष रूप से लंबे समय से लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के निर्देश दिए गए। प्रशासन ने शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता और जवाबदेही बनाए रखने पर जोर दिया।
