देहरादून आरटीओ में हाईटेक डिजिटल लॉबी शुरू, परिवहन सेवाएं होंगी और पारदर्शी

देहरादून स्थित संभागीय परिवहन कार्यालय में नागरिक सुविधाओं को और बेहतर बनाने के उद्देश्य से हाईटेक डिजिटल लॉबी की शुरुआत की गई। इस पहल को परिवहन सेवाओं में पारदर्शिता, सुगमता और तकनीकी सुधार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।

नई डिजिटल लॉबी के माध्यम से आमजन को परिवहन विभाग से जुड़ी विभिन्न सेवाओं, आवेदन प्रक्रिया, आवश्यक दस्तावेजों और अन्य महत्वपूर्ण जानकारियों को सरल तरीके से समझने और प्राप्त करने में सुविधा मिलेगी। इससे कार्यालय में आने वाले लोगों को जानकारी के लिए अनावश्यक परेशानी का सामना कम करना पड़ेगा।

कार्यक्रम का शुभारंभ परिवहन मंत्री प्रदीप बत्रा ने पूजा-अर्चना और रिबन काटकर किया। इस दौरान सचिव एवं आयुक्त परिवहन बृजेश कुमार संत सहित विभाग के कई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। कार्यक्रम में अपर परिवहन आयुक्त सनत कुमार सिंह, संयुक्त परिवहन आयुक्त राजीव कुमार मेहरा, उपायुक्त परिवहन सुनील शर्मा, संभागीय परिवहन अधिकारी प्रशासन संदीप सैनी तथा प्रवर्तन और सड़क सुरक्षा से जुड़े अधिकारी व कर्मचारी भी उपस्थित रहे।

इस मौके पर विभागीय कार्यों को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए तैयार किए गए ‘डैश सिस्टम’ का भी प्रदर्शन किया गया। इस तकनीकी प्रणाली को सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी प्रशासन हरिद्वार निखिल शर्मा द्वारा विकसित किया गया है। अब इसे देहरादून कार्यालय में भी लागू किया जा रहा है, जिससे कामकाज की निगरानी, व्यवस्था और पारदर्शिता को मजबूती मिलेगी।

परिवहन मंत्री प्रदीप बत्रा ने कहा कि डिजिटल तकनीक के उपयोग से विभाग की सेवाएं अधिक पारदर्शी, तेज और नागरिक-केंद्रित बनेंगी। उन्होंने कहा कि हाईटेक डिजिटल लॉबी केवल आधुनिक सुविधा नहीं है, बल्कि भविष्य की स्मार्ट परिवहन व्यवस्था की मजबूत नींव है। इससे आम लोगों को बेहतर अनुभव मिलेगा और विभागीय कार्यक्षमता भी बढ़ेगी।

शुभारंभ कार्यक्रम के बाद मंत्री ने आरटीओ कार्यालय के विभिन्न अनुभागों का निरीक्षण भी किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देश दिए कि जनहित से जुड़े कार्यों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से किया जाए। साथ ही कार्यालय परिसर में साफ-सफाई बनाए रखने और आमजन की समस्याओं को प्राथमिकता से हल करने पर जोर दिया गया।

इस नई व्यवस्था से देहरादून आरटीओ में आने वाले लोगों को विभागीय सेवाओं की जानकारी आसानी से मिल सकेगी और परिवहन विभाग की कार्यप्रणाली में डिजिटल बदलाव को नई गति मिलेगी।